Política de privacidad

Mundial Picks Arena recopila la información necesaria para crear cuentas, administrar salas, procesar pagos, mostrar rankings y brindar soporte.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar nombre, número de WhatsApp, PIN cifrado, salas creadas, membresías, picks, mensajes de chat, historial de pagos, estado de activación y datos técnicos necesarios para operar la plataforma.

Uso de la información

Usamos los datos para permitir el acceso a salas privadas, guardar predicciones, calcular rankings, gestionar pagos, enviar avisos operativos y atender solicitudes de soporte.

Pagos

Los pagos son procesados por Wompi. Mundial Picks Arena no almacena datos sensibles de tarjetas o métodos de pago. Solo guarda referencias, estados y montos necesarios para confirmar la activación del servicio.

Podemos usar WhatsApp para soporte, avisos operativos, pruebas controladas y comunicaciones relacionadas con salas, pagos o administración del servicio.

Conservación y seguridad

La información se conserva mientras sea necesaria para operar la cuenta, la sala y el soporte. Se usan cookies de sesión seguras y PIN cifrado para proteger el acceso.

Contacto

Para solicitar revisión, actualización o eliminación de información, contacta al soporte por WhatsApp.